Politique de Confidentialité d'Atelier Minimaure

Chez Atelier Minimaure, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez lorsque vous visitez notre site web, qui présente nos services de production de modèles architecturaux miniatures sur mesure, de conseil en conception à l'échelle, de prototypage, d'impression 3D pour composants de modèles et de finition artisanale détaillée.

1. Informations que nous recueillons

Nous recueillons diverses catégories d'informations afin de fournir et d'améliorer nos services :

• Données que vous nous fournissez directement : Il s'agit des informations que vous nous communiquez volontairement lorsque vous utilisez les formulaires de contact, demandez un devis, vous inscrivez à notre newsletter ou interagissez avec nos services en ligne. Cela peut inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, les détails de votre projet et toute autre information pertinente pour votre demande.
• Données collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons recueillir certaines informations de manière automatique, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, les dates et heures d'accès, et la manière dont vous interagissez avec notre plateforme. Ces données sont collectées à l'aide de cookies et de technologies similaires.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Pour répondre à vos demandes de renseignements, de devis et fournir nos services de conception et de production de modèles.
• Pour améliorer et personnaliser votre expérience utilisateur sur notre site.
• Pour analyser l'utilisation de notre site et optimiser nos services et notre communication.
• Pour vous envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti), telles que des newsletters ou des informations sur nos nouveaux services.
• Pour détecter, prévenir et traiter les problèmes techniques ou de sécurité.
• Pour nous conformer aux obligations légales et réglementaires.

3. Partage et divulgation des informations

Atelier Minimaure s'engage à ne pas vendre, louer ou échanger vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Avec des fournisseurs de services : Nous pouvons faire appel à des entreprises tierces pour nous aider à exploiter notre site ou à fournir nos services (par exemple, hébergement web, analyse de données, services marketing). Ces tiers sont obligés de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été partagées.
• Pour des raisons légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger les droits ou la propriété d'Atelier Minimaure, prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés aux services, ou protéger la sécurité personnelle des utilisateurs des services ou du public.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut le cryptage (SSL/TLS) pour la transmission des données et des mesures de sécurité pour nos systèmes de stockage.

5. Vos droits en matière de protection des données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y accéder.
• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment, lorsque le traitement est basé sur votre consentement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

6. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Pour en savoir plus sur les types de cookies que nous utilisons et sur la manière de gérer vos préférences, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

7. Liens vers d'autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

8. Coordonnées

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Atelier Minimaure

2847 Rue des Tisserands, Floor 3,

69003 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes,

France

9. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter cette politique de confidentialité périodiquement pour prendre connaissance de toute modification.